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　　刘维维认为，社区居家养老服务主要包含三部分内容：“一是无偿服务，主要针对空巢、失独、失能等特殊群体，包括由政府买单的助洁等基本生活保障服务。我们社区养老服务站采用公建民营模式，免费向全体居民开放，提供包含休憩、阅读、用药咨询、测量血压等保健公益服务，同时也在春节、重阳节、中秋节等重要节日，为辖区老人策划开展主题活动或表演等；二是低偿服务，按照相关文件要求，以低于市场的价格向辖区老人提供如助浴、助洁、助医等服务；三是收费服务，针对老人个性化需求，提供相应服务，力争早日形成‘国家助、企业让、社区帮、个人付’的良性服务模式。”刘维维说，“每个社区情况不同，服务的内容和形式也不同。也就是说，社区养老服务站必须提供更贴近居民需求且差异化的服务，才能赢得信任。一般来说，社区养老服务站的主要服务肯定有助餐，我们社区则是由运行了多年的尚平社区食堂来提供。”

　　刘思雨介绍，社区设有图书室，文娱活动种类繁多，包括书法、棋类比赛、老年大学课程等。“为支持失能老人的居家养老，社区与卫生服务中心合作，设立了家庭病床服务，定期安排医务人员上门探访，为失能老人提供慢性病监测和护理服务。”刘思雨说，“我们还引入了第三方机构的嵌入式生活服务，将专业的家政服务引入社区。该机构为独居的高龄失能老人提供免费家政服务，上门打扫卫生和陪伴老人，都是免费的，还提供收费的养老护工服务。”